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匿名用戶
2022-08-22
海外多國熱門市場本土客服運營中心，全球充足人才儲備，無懼人員招聘和流失風險，我們已經(jīng)在全球各大熱門市場部署了海外本土客戶服務中心，業(yè)務范圍覆蓋全球100多個國家和地區(qū)。我們直聘于海外土生土長的母語客服人員，相比起企業(yè)在國內(nèi)組建的客服團隊，我們的本土母語客服團隊與海外市場時區(qū)接近，有效直擊了國內(nèi)客服服務時差的最大痛點。除此之外，我們的客服人員具備海外當?shù)厥袌龅奈幕砷L背景，了解海外消費者的消費習慣、消費方式和溝通方式，能夠為海外本土消費者提供本土級的客戶服務體驗。此外，本土母語客服的口音更加純正，溝通自如地道，所有的一線客服代表都具備至少兩年以上的客戶服務經(jīng)驗，一些資深客服人員甚至具備5年以上的行業(yè)服務經(jīng)驗。
匿名用戶
2022-08-22
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匿名用戶
2022-08-22
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